Perilaku Informasi

Perilaku informasi perlu dipelajari karena adanya keinginan manusia untuk memenuhi kebutuhan yang menunjang kehidupannya dengan melakukan pencarian informasi. Orang pasti akan berfikir untuk memenuhi kebutuhan hidupnya pasti membutuhkan informasi sehingga akan berusaha untuk melakukan pencarian informasi memalui media baik tercetak maupun elektronik. Seseorang mencari informasi untuk mendukung dalam membuat sebuah keputusan atau memecahkan suatu masalah. Maka information behaviour perlu dipelajari karena berkaitan dengan dengan keputusan yang diambil untuk berbagai kepentingan dan tujuan manusia. Bisa saja keputusan tersebut berpengaruh bagi banyak orang sehingga informasi yang mendukung dalam pembuatan keputusan harus benar dan sesuai tujuan.

Perilaku informasi ini juga perlu dipelajari karena adanya perkembangan dalam pencarian informasi yang dilakukan oleh manusia. Donald O.Case (2007) mengatakan bahwa pada waktu sebelum adanya World Wide Web, semua informasi yang keluar berasal dari kantor masing-masing, lemari arsip, pikiran, dan komputer. Sedangkan saat ini pencarian informasi dapat dilakukan melalui media elektronik seperti televisi,  radio, dan internet. Dengan adanya internet maka saat ini manusia lebih mudah untuk mencari dan mengumpulkan informasi. Seseorang akan mengetahui kapan dan  informasi apa yang dibutuhkan sehingga akan melakukan langkah untuk mencari informasi melalui media yang ada.

Kebutuhan informasi setiap orang berbeda sehingga suatu informasi akan bermanfaat bagi seseorang namun belum tentu bermanfaat bagi orang lain. Contohnya, seseorang mencoba untuk memilih antara model yang berbeda dari mobil dengan fitur dan harga yang berbeda-beda, meskipun ada banyak terbitan media baik cetak dan elektronik yang  menawarkan informasi tersebut, namun tidak semua yang melihat informasi tersebut merasa tertarik dengan produk tersebut karena selera dan kebutuhan setiap orang yang berbeda.

Contoh lainya adalah seseorang yang hendak melakukan penelitian tentang minat baca maka orang akan mencari berbagai informasi tentang minat baca. Informasi bisa didapatkan dengan mengumpulkan berbagai jurnal, dan melihat penelitian terdahulu. Setelah informasinya terkumpul akan diseleksi dan muncul informasi yang dibutuhkan. Informasi ini dianggap bermanfaat bagi dirinya namun belum tentu bermanfaat bagi orang lain karena belum tentu orang lain akan tertarik atau melakukan penelitian tentang minat baca.